Меры профилактики коронавирусной инфекции, применяемые в отделениях МФЦ КБР
Для профилактики новой короновирусной инфекции (COVID-2019) в многофункциональных центрах Кабардино-Балкарской Республики на сегодняшний день применяются следующие меры:
- Все офисы учреждения обеспечены информационными раздаточными материалами по профилактике коронавируса для сотрудников и граждан, в том числе лиц старше 60 лет. В информационно-телекоммуникационной сети Интернет и на экранах в филиала МФЦ размещены и транслируются видеоролики о профилактических мероприятиях.
- Организована работа технического персонала (уборка служебных помещений) с применением специальных мер защиты: проведение регулярной санитарной обработки помещений антисептическими и моющими хлорсодержащими средствами с дезинфекцией столов, стульев, дверных ручек и техники с кратностью обработки каждые 2 часа, регулярное проветривание помещений.
- Для персонала, взаимодействующего с большим количеством посетителей, проведены инструктажи, приобретены одноразовые средства индивидуальной защиты (маски, перчатки).
- Во всех филиалах приобретены аптечки с термометрами. В случае выявления у сотрудников признаков инфекционных заболеваний, будут применены меры незамедлительного отстранения от нахождения на рабочем месте.
- В санитарно-технических комнатах размещены антибактериальные и дезинфицирующие средства (антибактериальное щелочное мыло, антибактериальное жидкое мыло).
- Усилена работа операторов контакт-центра для дистанционного консультирования заявителей по возникающим вопросам.
- Гражданам рекомендовано использование электронных сервисов получения государственных и муниципальных услуг, предварительной записи в электронную очередь для предотвращения скапливания больших масс людей.
- Введен учет сотрудников, планирующих посещение или прибывших из стран и территорий, где зарегистрированы случаи корановирусной инфекции. При выявлении таких работников предусмотрено их направление на принудительную изоляцию в течении 14 дней.
- Ведется контроль применяемых мер руководителями структурных подразделений, учет сотрудников, контактирующих с иностранными гражданами при предоставлении услуг.
В инициативном порядке принято решение об оказании государственных услуг пожилым людям категории 60+ на дому с выездом мобильной бригады по предварительной заявке. Вопрос согласовывается с Оперативным штабом по профилактике короновируса в КБР.